Chegadas Aeroporto de Amesterdão

Atualizado julho de 2026

O Aeroporto de Schiphol, em Amesterdão, é um terminal único construído em torno da Schiphol Plaza, a cerca de 15 km da cidade e apenas a 17 minutos de comboio da Estação Central de Amesterdão, pelo que a maioria das chegadas é rápida e sem complicações. Duas coisas moldarão a sua chegada em 2026: se passará pelo controlo de passaportes aqui, uma vez que o novo sistema biométrico EES da UE se aplica a viajantes não pertencentes à UE que chegam de fora da área Schengen, e a rapidez com que as suas malas chegarão à esteira. Eis exatamente o que esperar, desde a aterragem até à plataforma.

Quadro de chegadas em tempo real do Aeroporto de Amesterdão Schiphol

O painel mostra o estado da aterragem e, assim que for conhecido, o tapete de recuperação de bagagem do seu voo. Um voo marcado como a aterrar ainda necessita de tempo para a rolagem até ao portão e desembarque, pelo que aguarde alguns minutos extra antes de esperar pelas malas.

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Controlo de passaportes e EES à chegada

Se chegar de outro país Schengen, não há controlo de passaportes - segue diretamente para a recolha de bagagem. Se chegar de fora da área Schengen, primeiro passa pelo controlo de fronteira. Desde 10 de abril de 2026, o Sistema de Entrada/Saída da UE (EES) regista uma imagem facial e impressões digitais para viajantes não pertencentes à UE que entram na zona Schengen, o que tem aumentado as filas em horas de maior movimento. Detentores de passaportes da UE e Schengen podem usar os portões eletrónicos, e os membros do programa Privium de Schiphol têm corredores rápidos dedicados. Tenha o seu passaporte à mão antes de chegar ao balcão.

Recolha de bagagem e alfândega

Os tapetes de recolha de bagagem estão sinalizados desde o controlo de passaportes; o painel em tempo real e os ecrãs no salão indicam qual tapete serve o seu voo. Após recolher as suas malas, passa pela alfândega: utilize o canal verde se não tiver nada a declarar, ou o canal vermelho se estiver a transportar mercadorias acima das franquias. A partir daí, chegará à Schiphol Plaza. Se uma mala estiver em falta ou danificada, comunique na área de serviço de bagagem na zona de recolha antes de sair – é muito mais difícil resolver o problema depois.

Onde encontrar e esperar

Todas as chegadas alimentam a Schiphol Plaza, a única área pública sob o terminal. Existe um Ponto de Encontro claramente sinalizado, muitos cafés e lugares sentados, caixas multibanco e um supermercado, e um balcão de atendimento se precisar de ajuda. Se alguém o for buscar de carro, a via Kiss & Ride é apenas para recolhas rápidas; para uma espera mais longa, devem usar o parque de estacionamento de curta duração.

Sair de Schiphol para Amsterdão

O comboio é a forma mais rápida de chegar à cidade: a estação fica diretamente abaixo da Schiphol Plaza e os serviços Intercity e Sprinter chegam a Amsterdam Centraal em cerca de 17 minutos. O Amsterdam Airport Express (autocarro 397) também vai para o centro da cidade, e táxis e transfers pré-reservados esperam nas paragens designadas fora da Plaza. Compre bilhetes de comboio nas máquinas amarelas ou na aplicação NS antes de embarcar, e valide o seu bilhete ou cartão contactless à entrada e à saída.

Quanto tempo desde a aterragem até à partida?

Um guia geral para o pico de verão. Chegadas ao Espaço Schengen com bagagem de mão podem sair em minutos; chegadas fora do Espaço Schengen com bagagem de porão e para o primeiro registo no EES devem prever um tempo muito maior.

Palco	O que acontece
Na aterragem	Chegada e desembarque de táxi, depois a caminhada até ao controlo de passaportes ou bagagem - preveja 10-20 minutos dependendo do seu portão.
Chegada a Schengen	Sem controlo de fronteira - diretamente para a receção de bagagem.
Chegada não Schengen	Controlo de passaportes mais biometria do EES para viajantes não pertencentes à UE; pode demorar 30 minutos a algumas horas nos horários de pico.
Recuperação de bagagem	Normalmente, 10-30 minutos para a bagagem de porão chegar à esteira depois de chegar lá.
Alfândega e saída	Canal verde ou vermelho, depois para a Schiphol Plaza para comboios, autocarros e táxis.

Chegadas atrasadas e bagagem perdida

Ao abrigo do Regulamento (UE) n.º 261/2004, se o seu voo chegar com um atraso de três ou mais horas, poderá ter direito a uma indemnização de 250 a 600 euros, dependendo da distância, a menos que o atraso tenha sido causado por uma circunstância excecional; atrasos prolongados também obrigam a companhia aérea a prestar assistência, como refeições e, se necessário, alojamento. Em caso de bagagem atrasada ou perdida, apresente uma reclamação no balcão de serviço de bagagens na sala de receção de bagagens antes de sair e guarde a referência e as suas etiquetas - as reclamações são tratadas pela companhia aérea que operou o seu voo.